Sadece Bilgi Amaçlıdır..!       Döviz Kurları $: 5.4724 €: 6.1733

Ürün Kabul Ve Teslim Koşulları:
Ürünler anti statik koruyuculu veya kutulu şekilde, irsaliye ile teslim edilmelidir.
 Ürünler hakkında kabul ve ret kararı teknik servisin incelemesinden sonra kesinlik kazanır.
 Hazır ürünler elden teslim alınırken “Arıza Takip Formu” karşılığı teslim edilir.
 Bayi formu kaybetmiş ise, ürün yazı karşılığı teslim edilir. Yazı şirket antetli kağıdına, teslim alacak yetkilinin adı soyadı açıkça yazılmış,
kaşelenmiş ve şirketin imzaya yetkili kişisi tarafından imzalanmış olarak gönderilmelidir.
 Ürün kabul ve teslimi hafta içi 09:00 – 17:30 saatleri arasında yapılmaktadır.
 Cuma günleri öğle saati hizmet verilmemektedir. 90 gün içerisinde servisimizden alınmayan ürünlerde sorumluluk kabul edilmez.
 İstanbul dışı kargo masrafı gönderen tarafa aittir. Anlaşmalı Kargo ile gönderilerde indirimimiz geçerlidir.
Kargoda hasar görmüş ürünler için “kargo durum tespit tutanağı” nın tutulması gerekir.
Ürünlerin garanti ve servisteki işlem durum takibi web sitemizden yapılmaktadır,
 bu konuyla ilgili telefon ve mail desteği verilmemektedir.
Arızalı ürün kabul sırasında kullanıcı hatası belirtilmeyen ürünlerin garanti sorumluluğu ithalatçı firmaya ya da  anlaşmalı servisine aittir.
Mer sonradan oluşacak garanti dışı durumlar için sorumluluk kabul etmemektedir.
Seri numarası olmayan ürünler Mer satış fatura fotokopisi ve garanti belgesi ile teslim edilmelidir.
Ürün onarım ve yükseltme bedeli olması durumunda, bayi  “Fatura Onay Formu” nu imzalayıp kaşelemelidir.
Piksel hatalı olan ürünlerde yetkili servisin vereceği karar geçerlidir.

 
Ürünü Garanti Kapsamı Dışına Çıkaracak Kullanıcı Hataları:
Uygunsuz paketleme.
Üründe çatlak ve kırık.
Ürün üzerindeki vidalarla oynama veya kayıp vidalar.
Ürün üzerindeki etiketin çıkarılması.
Ürünün herhangi bir yerinde ezik, vuruk, çizik.
Sağlıksız taşıma sırasında meydana gelen arızalar.
Elektronik parçalarla oynanılması, değiştirilmesi.
Yanık ve isli yongalar.
Ürün üzerindeki herhangi bir parçanın zarar görmesi.
Ara kabloların ters takılması, kırılması veya zarar görmesi.
Seri numarasının değiştirilmesi, okunamayacak şekilde olması.
Ürünün herhangi bir yerini boyamak ya da lekelemek.
Ürüne çıkarılamayacak etiket yapıştırmak veya sökülmüş etiketin kalıntıları.
Doğal afetlerden kaynaklanan hasarlar.
Aşırı sıcak, aşırı soğuk, rutubet, tozlanma.
Virüslerden oluşan her türlü problemler.
Elektrik şebekelerinden doğan tüm arızalar.
Cihazlarda yüklü olan yazılımların yetkili servis dışında değiştirilmesi veya silinmesi.
Ürüne yanlış BIOS veya Firmware yüklenmesi.